Lewati ke konten
Pusat Tanya Jawab FAQ
  1. Beranda
  2. Layanan Umum

Bagaimana cara menghubungi Direktorat Jenderal Imigrasi jika mengalami kendala layanan online?

Gunakan live chat di www.imigrasi.go.id atau email [email protected] dengan menyertakan data diri dan bukti pembayaran.

Diperbarui 10 November 20261 menit baca

Untuk kendala layanan online seperti M-Paspor atau e-VoA, gunakan fitur live chat di situs resmi www.imigrasi.go.id atau kirim email ke [email protected]. Sertakan data pendukung seperti nama lengkap, NIK atau nomor paspor, kode permohonan atau nomor transaksi, dan bukti pembayaran. Untuk layanan tatap muka, datangi Kantor Imigrasi setempat.

Sumber: bengkalis.imigrasi.go.id

Apakah jawaban ini membantu?